Сопровождение 1С

<p> После завершения проектов внедрения программ 1С наше сотрудничество с заказчиком не заканчивается, ведь он начинает самостоятельно работать в установленных программах. </p> <p> Для обеспечения бесперебойной работы внедренной информационной системы необходимо проводить техническую поддержку данной системы и консультационную поддержку пользователей, которые с ней работают. </p> <h2>Зачем нужно сопровождение 1С?</h2> <div class="textBoxWhite"> <ul> <li>Для поддержания системы 1С в актуальном состоянии в случае изменения законодательства или выхода обновлений;</li> <li>Для устранения возникающих ошибок;</li> <li>Для консультаций пользователей по работе с программами, методологическим вопросам и пр.</li> </ul> </div> <h2>Почему вам стоит заказать сопровождение 1С у нас?</h2> <div class="textBoxWhite"> <ul> <li>Мы придерживаемся принципа индивидуального подхода к каждому клиенту. Наши специалисты разбираются во всех тонкостях и специфике ведения учета в каждой отдельной организации.</li> <li>Программы 1С требуют обязательного и своевременного обновления. При квалифицированной поддержке специалистов компании Antegra consulting вы избежите ошибок в работе, что, в свою очередь, избавит вас от уплаты пеней и штрафов.</li> <li>Для работы над сопровождением корпоративных информационных систем мы выделяем специалиста, который хорошо знаком с бизнесом и корпоративной системой заказчика, что позволяет качественно и оперативно решать возникающие задачи.</li> </ul> </div> <h2> В рамках сопровождения программ 1С наши специалисты</h2> <div class="textBoxWhite"> <ul> <li>Актуализируют программные продукты в связи с изменениями законодательства РФ и потребностями компании;</li> <li>Консультируют пользователей программ 1С по электронной почте и телефону;</li> <li>Информируют пользователей о выпуске новых релизов программ, использующихся в работе и о новых выпусках программных продуктов;</li> <li>Обучают пользователей работе с программами 1С;</li> <li>Проводят диагностику систем на выявление наличия ошибок и «битых» ссылок;</li> <li>Диагностируют корректность ввода и обработки информации пользователями в системе 1С;</li> <li>Обновляют программные продукты в связи с выходом новых релизов от фирмы 1С;</li> <li>Предоставляют отчет по выполненным работам каждый месяц.</li> </ul> </div> <h2> Варианты сопровождения программных продуктов 1С </h2> <p> Услуга сопровождения может быть оказана как и с выездом, так и удаленно – это зависит от целесообразности и потребностей вашей компании. </p> <p> Вы можете выбрать следующие варианты договоров сопровождения </p> <div class="textBoxWhite"> <h3>Типовой договор сопровождения</h3> <p> Подразумевает оплату в конце отчетного периода с учетом фактически затраченных часов работы специалистов при фиксированной ставке за час. </p> </div> <div class="textBoxWhite"> <h3>Абонентская плата</h3> <p> Договор подразумевает ежемесячный платеж стоимости абонентской платы, количества возможных часов и списка работ. </p> </div> <div class="textBoxWhite"> <h3>Услуги в соответствии с SLA</h3> <p> Service Level Agreement – соглашение об уровне предоставления услуг. В данном договоре определяются приоритет, время отклика технических специалистов, время выполнения задач. Также регламентируются дни и рабочее время оказания услуг и прочие условия. Таким образом, все оказываемые услуги будут проводиться в соответствии с установленными условиями данного соглашения. Наша компания несет ответственность за соблюдение сроков выполнения задач и гарантирует решение всех возникающих вопросов в рамках SLA. </p> </div> <div class="textBoxBorder"> Мы всегда готовы рассмотреть частные требования вашей компании к договору и оказываемым услугам. </div> <h2>Наши клиенты по сопровождению</h2> <div class="textBoxWhite"> <ul> <li>Балтинвестбанк</li> <li>АСТЭК-МТ</li> <li>Гугл Айрленд Лимитед</li> <li>Fincher</li> <li>LinkLaters</li> <li>Роско</li> <li>Москоммерцбанк</li> <li>Italfarmaco</li> <li>Уралпромбанк</li> <li>Ставропольпромстройбанк</li> <li>Белгородсоцбанк</li> <li>Братский народный банк</li> <li>Итуруп банк</li> <li>Банк Реалист</li> <li>Бест эффортс</li> <li>Алеф банк</li> <li>Венец банк</li> <li>Евроазиатский инвестиционный банк</li> <li>Национальный банк сбережений</li> <li>Нацинвестпромбанк</li> <li>Проминвестбанк</li> <li>Развитие столица банк</li> <li>Соколовский КБ</li> <li>МТИ-банк</li> </ul> </div> <br>